Pilne- dziwna informacja w banku

Moi Drodzy,

podpisałam w Alior Banku ugodę,restrukturyzacja zadłuzenia na karcie kredytowej. Wychodząc Pani napomknęła że mam do uregulowania koszty komornicze z tym że w systemie nie było ani daty wszczęcia egzekucji ani informacji jaka to kwota. Komornika nie miałam, w pażdzierniku zeszłego roku Alior uzyskał BTE i klauzulę wykonalności ale ja przez 6 miesięcy wpłacałam po 200 zł zgodnie z pismem które od banku otrzymałam.
Pani twierdzi że wpłaty były na poczet komornika a ja przelewy robiłam w banku na ich rachunek.
Co jest grane? Czy komornik przez te 6 miesięcy nie powienien mnie poinformowac że jest prowadzona przeciw mnie egzekucja?
Pani twierdzi że nie, bo był BTE i stąd był komornik, ale jeżeli bank nie przekazał tego do komornika to skąd koszty.
Bank nie umiał mi powiedziec kiedy sprawa trafiła do komornika, jedynie podał date wystawienia BTE i klauzuli wykonalności i nakazał uregulowanie w przeciągu roku kosztów komorniczych, których nie umiał mi podać.
Nie miałam zadnego zajęcia r-ku ani wynagrodzenia.